Спринт по поиску партнёров-рекомендателей
Для бизнеса, которому реклама стала дорогой, и для ниш, где клиенты выбирают по совету. Найдёте людей, к которым ваш клиент идёт раньше, чем к вам, и договоритесь, чтобы они советовали вас.
Не собрали 30 партнёров за 30 дней — продолжаем с вами, пока не соберёте
Откроется Telegram-бот с уроком. Алгоритм показываем целиком.
Партнёр советует вас бесплатно или за вознаграждение с клиента, который уже пришёл. Главное вложение — ваше время на разговоры и договорённости, а не рекламный бюджет.
Когда у вас ломается отчётность или прилетает штраф, вы не идёте в поиск. Вы спрашиваете того, с кем привыкли решать такие задачи: своего бухгалтера, друга, свой чат. Ваш клиент делает так же.
В рекламе вы в одном аукционе со всеми из своей ниши. А к самим партнёрам почти никто не приходит с нормальным предложением: обычно им просто предлагают процент.
Посчитайте
Партнёры работают по-разному: часть промолчит весь год, часть приведёт пару клиентов, часть — пятерых и больше. Впишите свой средний чек — покажем, сколько получается за год.
12 партнёров · молчуны
0–1 клиента за год0–12 клиентов
15 партнёров · ядро
2–3 клиента за год30–45 клиентов
3 партнёра · фанаты
5–6 клиентов за год15–18 клиентов
Вы
Один кружок — один партнёр
Кружок теперь считает пятерых — иначе на экране 500 точек
45–75 клиентов за год
Впишите средний чек — посчитаем.
Это не обещание: сколько клиентов передаст партнёр, зависит от того, как часто у его клиентов случается ваше событие. Если событие редкое — цифры будут заметно меньше. И это выручка, а не прибыль: ваша работа по этим договорам не вычтена.
Четверо партнёров из десяти дадут не больше шестой части клиентов, а один фанат из десяти — от четверти до трети. Поэтому тридцать и нужны: фанат — примерно один партнёр из десяти, и чтобы их было трое, партнёров должно быть тридцать.
Событие у клиента → он идёт к партнёру → партнёр называет васВы договариваетесь один раз, в одну сторону. Дальше клиенты идут навстречу — столько раз, сколько у их знакомых случается ваше событие. Клиенты приходят по совету. Дальше они идут сами.
Тому, кто отвечает за новых клиентов: владельцу, частному специалисту, маркетологу, руководителю продаж. Узнайте себя в одной из двух ситуаций.
Вы платите за клики и заявки, а они дорожают. Лучшие клиенты всё равно приходят по чьему-то совету, и этот канал никто не ведёт.
Получите30 партнёров, с которыми есть договорённость, и таблицу, где видно, кто кого привёл.
Клиенты выбирают по совету и кейсам, а не по объявлению. Реклама почти не продаёт, а рекомендации приходят, когда повезёт.
ПолучитеЛюдей, которые узнают о задаче вашего клиента раньше вас, и договорённость, чтобы они советовали вас.
Например
Нет вашей ниши? Подойдёт, если у ваших клиентов случаются события, после которых нужны вы, и кто-то узнаёт о них раньше вас.
Бесплатный урок
Метод мы не прячем. В уроке — как это устроено. На спринте — 30 дней, за которые это доводят до автоматизма и результата.
События, после которых ваш клиент ищет помощь
К кому он идёт раньше, чем к вам
Заход, в котором выигрывают трое, и заход, который точно не сработает
Путь партнёра: от первого разговора до первого переданного клиента
Откроется Telegram-бот. В нём ссылка на урок.
Откроется расчёт в новой вкладке. Контакты не нужны.
Чаще всего партнёр не рекомендует не потому, что ему мало платят. А потому, что не знает как: что написать, чтобы не выглядеть продавцом. Поэтому мы начинаем не с поиска людей, а с того, что именно они скажут вашему клиенту.
1Событие
Что случилось у вашего клиента: открыл компанию, купил квартиру, решил переехать, запускает новый продукт.
2Куда он идёт
К кому он обращается первым, ещё до вас: банк, риелтор, юрист, бухгалтер, консультант.
3Кто там сидит
Этот человек и есть ваш партнёр. Он узнаёт о задаче клиента раньше вас.
4С чем зайти
Предложение, в котором выигрывают трое: партнёр, его клиент и вы.
Пример захода · бухгалтерский аутсорс
СобытиеПредприниматель зарегистрировал ООО.
Куда идёт клиентК юристу, который помогал с регистрацией.
Кто партнёрЭтот юрист.
Не так юрист пишет своему клиенту
«Есть хорошая бухгалтерия, надёжные ребята. Надо?»
Клиенту это не нужно, а юрист выглядит так, будто продаёт чужие услуги.
Так
«Иван, поздравляю с регистрацией. Дальше отчётность и выбор системы налогов — знаю бухгалтеров, которые ведут компании с первого дня. Если хотите, познакомлю».
Ещё один заход, другая ниша · рекрутер
Собственник нанимает директора по маркетингу и идёт к рекрутеру. Беды ещё нет, вакансия только открыта. Но риск уже есть: нанять вслепую. Момент для захода — когда рекрутер отправляет шорт-лист.
Не так
«Александр, тут есть ребята, у них дашборды, можно контролировать сотрудников. Надо?»
Клиент: «Ты мне теперь ещё и программы продаёшь?»
Так
«Александр Александрович, прислал трёх финалистов. Один вопрос не про резюме: как вы через три месяца поймёте, что директор работает? Знаю ребят, которые показывают это в цифрах. Разбор — 40 минут, бесплатно. Познакомить?»
Что выигрывает рекрутер: не искать замену бесплатно по гарантии, повторные заказы, статус советника, а не поставщика резюме — и только потом деньги.
Формула захода: событие · выгода партнёра в его логике · фраза в момент, когда он и так говорит с клиентом · бесплатный повод.
Партнёров не обязательно искать среди незнакомых: бывшие и текущие клиенты, те, кто не дошёл до договора, ваши сотрудники, смежная ниша — это ветки одного канала.
Под каждое событие свой партнёр и свой заход. На спринте вы собираете такую карту на 5–10 событий вашего бизнеса.
Каждую неделю вы что-то делаете руками по воркбуку и сразу заносите в таблицу учёта. Таблицу заводите в первый же день, а к концу месяца в ней ваш партнёрский канал.
1
Неделя
Результат
Карта «событие → куда идёт → кто партнёр» на 5–10 событий. Таблица учёта заведена.
2
Неделя
Живая встреча: воркшоп, разбираем заходы участников.
Результат
Список кандидатов с большим запасом под онбординги: часть не ответит, часть поговорит и не дойдёт до онбординга. И готовый заход под каждое событие.
3
Неделя
Живая встреча: вопрос-ответ.
Результат
Онбординги идут: первые партнёры прошли онбординг, и видно, кто из них кого привёл.
4
Неделя
Живая встреча: выпускной, собираем план канала на квартал.
Результат
30 партнёров, прошедших онбординг или с назначенной встречей на онбординг. Ритм касаний на квартал.
Лекции смотрите в удобное время. Делаете по воркбуку. А три раза за поток встречаемся вживую: там, где обычно всё и застревает.
В личном кабинете, короткие, с телефона между встречами.
По нему вы шаг за шагом собираете свою карту, список, заходы и план. Не конспект, а рабочий документ.
Партнёр · событие · этап · действия · приведённые клиенты. Ведёте с первой недели.
Заходы и каналы поиска, разбор воронок и возражений, финальная стратегия.
С первого дня рядом участники спринта из разных ниш: знакомства, взаимные рекомендации, разбор заходов.
| Когда | Встреча | Что происходит |
|---|---|---|
| Неделя 2 | Воркшоп | Заходы и каналы, где искать партнёров-рекомендателей |
| Неделя 3 | Вопрос-ответ | Разбор воронок и возражений, ответы на то, что застряло |
| Неделя 4 | Выпускной | Финальная стратегия, разбор результатов участников |
Карта событий: 5–10 событий вашего бизнеса, куда с ними идёт клиент и кто там партнёр.
Список кандидатов и готовый заход к каждому.
Кит партнёра: кому вы нужны — 3–5 событий клиента, одна фраза «с какой задачей ко мне», кого не отправлять и сколько примерно стоит работа, письмо-знакомство.
30 партнёров, прошедших онбординг: каждый знает условия, получил личную ссылку и документы, у каждого план первых действий.
Таблица учёта: кто партнёр, по какому событию, на каком этапе, что сделал, кого привёл.
План партнёрского канала на квартал: с кем и когда касаться, что мерить.
Воркбук, по которому можно повторить цикл для новых событий.
Чат-комьюнити участников и выпускников: люди из разных ниш, которые видят ваших клиентов раньше вас, — с ними вы и можете стать партнёрами друг другу.
Предприниматель, основатель Systematika Pro
20 лет в бизнесе: основатель и CEO проектов с выручкой от миллиарда рублей в год, среди них Coffee Like и Laser Pro. Из 22 запущенных бизнесов 8 работают, 4 проданы. Строит маркетинг как управляемую систему, где решения принимают по цифрам, а не по ощущениям.
Автор алгоритма «событие → куда идёт → кто партнёр».
Сооснователь Systematika Pro, аналитика и методология
Собирает экономику и приборные панели: строит зависимости и модели, по которым каналы и юнит-экономика считаются так, что цифрам можно доверять. Работал в PwC. Знает, как перевести цифры в решения, а не в отчёты.
Эксперт по маркетингу
Закрывает экспертизу твёрдого маркетинга и привлечения клиентов: собирает стратегии для компаний из разных ниш, работала в маркетинге многих компаний. Доводит продуктовую линейку и позиционирование до рабочего документа, а не до презентации.
Кейсы
Думала, партнёрка — это «дай процент». Оказалось, менеджеру банка просто нечего было ответить клиенту на вопрос «а кто мне будет вести учёт». Дала ему одну фразу и три ситуации, когда меня звать. Теперь он звонит сам.
Ольга · бухгалтерский аутсорс, Екатеринбург
Партнёры — менеджеры РКО в двух банках и юрист по регистрации. За два месяца после спринта — 7 клиентов на сопровождение.
Договорился со всеми тридцатью, реально передают четверо. И мне этого хватило: чек большой, много клиентов не нужно.
Андрей · финдиректор на аутсорсе, Москва
Событие — собственник берёт кредит, банк просит управленческую отчётность. Партнёры — кредитные брокеры. 3 клиента за квартал.
Раньше клиенты шли из чатов переехавших, и то волнами. Сейчас меня передают риелторы, которые сдают квартиры на первые месяцы. Им удобно: человеку сдал жильё — сразу сказал, к кому идти с документами.
Мария · релокация и ВНЖ, работает онлайн
11 обращений за шесть недель, 5 договоров.
Первый месяц после спринта было тихо, честно думал, что зря. На седьмой неделе пришёл первый клиент от аудитора, потом пошло. Таблица сильно помогла не бросить: видно, кому пора напомнить, а кто уже в процессе.
Сергей · внедрение 1С, Новосибирск
До конца квартала — 4 проекта внедрения.
Мы жили на контексте, лид стоил около девяти тысяч и дорожал. Нашли тех, кто видит наших клиентов раньше: фотографов для маркетплейсов и студии упаковки. Человек снимает карточки — значит, скоро ему нужен трафик.
Ирина · digital-агентство, Казань
6 клиентов за три месяца без рекламного бюджета на этот канал.
Событие у моих клиентов одно — получили ключи. Кто узнаёт об этом раньше меня? Менеджеры отдела продаж застройщика и риелторы новостроек. Я их годами не замечала.
Анна · дизайн интерьеров, Санкт-Петербург
4 проекта за два месяца, средний чек около 280 000 ₽.
Самое неожиданное — юристы по наследству. Люди вступают в наследство и не знают, что делать с квартирой. Юрист сам не продаёт, ему нужен кто-то надёжный, к кому не стыдно отправить.
Дмитрий · агентство недвижимости, Краснодар
5 сделок за четыре месяца, из них 3 — от двух партнёров.
Я думала, партнёрка — это для бизнеса, а не для репетитора. Партнёрами стали учителя начальной школы и логопед: переход в пятый класс — ровно то событие, когда родители начинают искать помощь.
Елена · репетитор по математике, Самара
К сентябрю набрала группу из 8 учеников.
Бухгалтеры клиентов узнают о налоговой проверке первыми. Раньше они советовали того, кто вспомнится. Теперь вспоминают нас: у каждого есть кит, где написано, с какими требованиями к нам идти, а с какими не надо.
Павел · юрфирма, сопровождение бизнеса, Ростов-на-Дону
6 новых клиентов, двое перешли на абонемент.
Из тридцати партнёров молчат больше десяти, и это нормально — нас предупреждали. Зато бизнес-коуч, который работает с собственниками, передал три вакансии руководителей за квартал. Одна такая вакансия окупила спринт с запасом.
Наталья · кадровое агентство, Москва
3 закрытые вакансии руководителей за квартал.
Главные сомнения
Часть откажет, и это нормально: кто-то не ответит, кто-то поговорит и не дойдёт до онбординга. Поэтому список кандидатов берём с большим запасом, а заход строим на выгоде партнёра и его клиента, а не на просьбе «порекомендуйте нас». Чаще отказывают не из-за идеи, а из-за захода. Заходы разбираем на воркшопе на второй неделе.
Платить не обязательно: партнёру часто важнее позаботиться о своём клиенте, получить от вас встречные рекомендации или сделать совместный материал. Если платите, ООО и ИП оформляют это агентским договором, фиксом или процентом. Размер считаем от вашей экономики: общих данных о том, сколько платят партнёрам за клиента в разных нишах, нет.
Лекции короткие, в записи, их можно смотреть с телефона между делами. Живых встреч за поток три. Основное время уходит на переписку и созвоны с кандидатами: это и есть работа, которую за вас никто не сделает.
Подойдёт. Для спринта не нужны маркетолог и бюджет на рекламу. Нужны время на переписку и созвоны и понимание, с какими задачами к вам приходят клиенты.
С частью так и будет — это норма канала. Поэтому у каждого партнёра появляется план первых действий и дата следующего касания, а молчащие видны в таблице учёта: с ними разговаривают или отправляют в архив, а не копят.
Значит, канал у вас уже работает, просто сам по себе. На спринте вы проведёте их по той же воронке: условия, личная ссылка и документы, план первых действий, отметка в таблице учёта. Прошли онбординг — входят в ваши 30. Остальных найдёте по событиям, до которых нынешние партнёры не дотягиваются.
Так бывает почти всегда, и дело не в том, что им мало платят. Человек не знает, что написать, чтобы не выглядеть продавцом, — и молчит. Поэтому мы начинаем не с поиска людей, а с того, что именно они скажут вашему клиенту: готовая фраза под каждое событие, кит партнёра и план первых действий.
Просить не придётся. Заход строится не на просьбе, а на задаче клиента партнёра: партнёр приходит к своему клиенту с решением его проблемы, а не с рекламой вас. Это буквально та фраза, которую вы собираете на второй неделе и разбираете на воркшопе.
Это вторая по частоте причина отказа, и её снимает кит партнёра: чёткие 3–5 событий, с которыми к вам стоит идти, одна фраза «с какой задачей ко мне», и прямо написано, кого не отправлять. Партнёр рискует своей репутацией — поэтому он должен заранее знать, где вы не поможете.
Цель — 30 партнёров, прошедших онбординг.
Гарантия
Не собрали 30 партнёров за 30 дней — продолжаем с вами, пока не соберёте
Если ваш средний чек больше 30 000 ₽, спринт окупит по выручке один клиент от одного партнёра.
После спринта — платное продолжение в сообществе участников, по желанию. Условия — на выпускной встрече.
Забронировать местоПартнёр передаёт клиента, когда у его клиента случится событие. Спринт запускает канал, а не приносит клиентов завтра.
Пишете, созваниваетесь, договариваетесь и проводите онбординг вы. Мы даём алгоритм, разбираем ошибки и помогаем не застрять.
Что строить, какие каналы и какой план на год — это отдельная работа. Спринт запускает один канал.
Партнёрский канал работает там, где клиент выбирает по доверию и совету: услуги, консалтинг, агентства, образование, недвижимость.
Проверьте три вещи. У ваших клиентов случаются события, после которых нужны именно вы. До вас клиент с этим к кому-то идёт. Этот человек узнаёт о событии раньше вас. Если все три «да», метод подходит. Если клиент приходит к вам сам и сразу, партнёрам нечего передавать.
Партнёр — человек, который прошёл у вас онбординг: знает ваши условия, получил личную ссылку и документы, и у него есть план первых действий. Все отмечены в таблице учёта. Цель — 30 таких партнёров за 30 дней. Сколько клиентов они приведут и когда, не обещаем: это зависит от того, как часто у их клиентов случается нужное событие. Мы обещаем алгоритм, воркбук, разбор ваших заходов и учёт, по которому это видно.
Да, спринт открыт маркетологам и менеджерам. Одно условие: условия для партнёров, особенно вознаграждение, согласуйте с владельцем до первых созвонов. Иначе на третьей неделе партнёр согласится, а предложить ему будет нечего.
В уроке вы узнаёте, как это устроено. На спринте вы делаете: собираете карту событий, находите кандидатов, пишете заходы, проводите созвоны и заводите партнёров в таблицу. Мы разбираем ваши заходы и отвечаем на вопросы, когда что-то застряло. Большинство знает, что с партнёрами надо договариваться. Не хватает не знания, а 30 дней, за которые это доводят до числа.
Ничего страшного: запись каждой встречи будет в личном кабинете. Доступ к записям и материалам — 6 месяцев.
Пост партнёра о вашем бизнесе — реклама, её маркируют. Поэтому в плане действий партнёра мы не ставим всё на один пост: знакомство и передача контакта работают и без него.
Метод один для всех ниш: меняются события и партнёры, а шаги те же. Карту событий каждый собирает под свой бизнес. На встречах разбираем заходы из разных ниш, и чужой заход бывает подсказкой для своего. А в чате участников рядом могут оказаться те, кто видит ваших клиентов раньше вас.
Через месяц у вас тридцать человек, каждый из которых знает, с какой задачей отправлять к вам клиента, — и таблица, где видно, кто кого привёл.